Términos del servicio

1. Quiénes somos y quién puede darse de alta

1.1 Quiénes somos. Foodium es el nombre comercial del servicio que presta Baland Tech, SL (nombre comercial inscrito en el Registro de Comercio: BALAND), sociedad andorrana con número de registro tributario (NRT) L-719554-L, inscrita en el Registro de Sociedades con el n.º 24479 y en el Registro de Comercio con el n.º 935312 B. Domicilio social: Carrer Prat de la Creu 83, 3r 5a, Edifici Prat de la Creu II, AD500 Andorra la Vella (Principado de Andorra). Correo electrónico: contact@foodium.app. Teléfono: +376 686 378.

1.2 Cómo contactar con nosotros. Ayuda con la app y con los pagos: support@foodium.app. Asuntos legales, revisión de nuestras decisiones y notificaciones de contenido ilícito: contact@foodium.app. Datos personales: privacy@foodium.app. Tus facturas llegan desde invoices@foodium.app. Estos datos están siempre disponibles en Foodium Ads Manager, en Perfil › Información, y en https://foodium.app/es/legal/terms.

1.3 Quién puede darse de alta. Foodium Ads Manager es solo para empresas: sociedades, y empresarios individuales que actúan en el ejercicio de su actividad, que explotan los locales que reclaman o cuentan con la autorización de quien los explota. No se ofrece a consumidores. Quien acepta estas condiciones declara que actúa para una empresa que dirige o representa, y que puede obligarla.

1.4 Tu equipo. Los miembros de tu equipo usan Foodium Ads Manager para tu empresa, según la cláusula 8. Aceptan estas condiciones para su propio uso de la app. Solo la empresa queda obligada por las cláusulas sobre precios, pagos y eliminación del perfil de empresa (cláusulas 9 a 14 y 18).

2. Definiciones

En estas condiciones:

• «La app Foodium» es nuestra app para comensales, donde aparecen tus anuncios.
• «Foodium Ads Manager» es nuestra app para empresas, donde reclamas locales, mantienes sus perfiles y publicas anuncios.
• «Comensal» es una persona que usa la app Foodium.
• «Local» es el espacio donde tu empresa atiende a sus clientes, que figura en la app Foodium y que has reclamado en Foodium Ads Manager.
• «Perfil del local» es la página pública de un local en la app Foodium.
• «Feed de descubrimiento» es el feed de fotos de la app Foodium en el que los comensales descubren locales.
• «Anuncio» es una foto de uno de tus locales que has publicado tú o un miembro de tu equipo en el feed de descubrimiento. Se factura por día de anuncio mientras está activo.
• «Activo»: un anuncio está activo desde que se publica hasta la medianoche en que su pausa surte efecto o, cuando estas condiciones dicen que un anuncio se retira de inmediato (cláusulas 6.3, 16 y 18), hasta ese momento.
• «Día de anuncio» es un anuncio activo durante cualquier parte de un día natural, en hora de Andorra. Un minuto cuenta como el día entero. Un día cuenta una sola vez por anuncio, por muchas veces que se pause y se reactive.
• «Día de anuncio facturable» es un día de anuncio fuera de tus días gratuitos. Cada uno cuesta 0,15 €.
• «Días gratuitos» son los días de la cláusula 10, en los que todos los anuncios son gratis.
• «Tarifa de plataforma» es un importe fijo de 0,99 € que se añade una sola vez a cada factura, como parte del precio de anunciarse en Foodium (cláusula 9).
• «Factura» es lo que debes por un periodo de facturación —un mes natural con días de anuncio facturables, o la parte del mes hasta el día en que confirmas la eliminación de tu perfil de empresa, incluido— y el documento fiscal que emitimos por ello (cláusula 11).
• «Cobro» es cada intento de cobrar en una de tus tarjetas guardadas: el cobro mensual, un nuevo intento automático, «Pagar ahora» o el cobro final al confirmar la eliminación de tu perfil de empresa.
• «Factura pendiente de pago» es una factura que aún no se ha pagado.
• «Cuenta de anuncios» es la relación de facturación de tu empresa con nosotros: una por propietario, con las tarjetas guardadas, los datos de facturación y las facturas.
• «Propietario» es la persona cuya cuenta de acceso tiene el perfil de empresa y la cuenta de anuncios y que actúa en nombre de la empresa. Es un papel en la app, no la propiedad del local.
• «Miembro del equipo» es una persona que el propietario ha añadido al equipo y que trabaja en los locales y los anuncios de la empresa en Foodium Ads Manager.
• «Cuenta de acceso» es el correo electrónico, la cuenta de Apple o la cuenta de Google con la que una persona inicia sesión.
• «Perfil de empresa» es el perfil del propietario o de un miembro del equipo en Foodium Ads Manager.
• «Hora de Andorra» es la hora oficial de Andorra. Todos los días, medianoches y fechas de estas condiciones se rigen por la hora de Andorra.

3. Aceptación de estas condiciones, versiones e idiomas

3.1 Cómo te das de alta. Inicias sesión en Foodium Ads Manager. Antes de reclamar tu primer local, la app te muestra estas condiciones, que puedes leer enteras y descargar, y te pide que las aceptes con un botón «Aceptar». Después reclamas un local y completas la configuración de tu perfil de empresa. Antes de confirmar cada paso, puedes revisar y corregir lo que has introducido. Un miembro del equipo acepta estas condiciones de la misma forma antes de añadir o publicar su primera foto.

3.2 Nuestro registro y tu copia. Registramos la versión que aceptaste, cuándo la aceptaste y la cuenta de acceso que usaste. Te confirmamos la aceptación en pantalla de inmediato y, a la vez, te enviamos por correo electrónico una copia de las condiciones. La versión que aceptaste y la versión vigente siguen disponibles en Foodium Ads Manager, en Perfil › Legal, y en https://foodium.app/es/legal/terms, donde puedes descargarlas mientras dure este contrato.

3.3 Idiomas. Estas condiciones se redactan en catalán, que es la versión vinculante. También te las facilitamos en español, inglés y los demás idiomas de Foodium Ads Manager; esas versiones son traducciones. Si una traducción no coincide con el texto catalán, se aplica el texto catalán.

4. El servicio y lo que es gratuito

4.1 Qué puedes hacer. En Foodium Ads Manager puedes reclamar los locales que explota tu empresa (cláusula 6); mantener al día sus perfiles, con datos como el teléfono, la web, Instagram, los platos más pedidos y la descripción; añadir hasta 21 fotos por local; publicar cualquiera de ellas como anuncio en el feed de descubrimiento de la app Foodium (cláusula 5); ver estadísticas de tus locales y anuncios, y resúmenes preparados con herramientas de IA; y trabajar con tu equipo (cláusula 8).

4.2 Qué es gratuito. Todo salvo los anuncios: reclamar locales, los perfiles de los locales, las fotos de tus perfiles de local que no están activas como anuncio, las estadísticas, los resúmenes, la traducción automática de tus textos y el acceso del equipo.

4.3 Qué pagas. Solo los anuncios: los días de anuncio facturables y una tarifa de plataforma en cada factura (cláusulas 9 a 11). No se vende nada más: no hay extras de pago de ningún tipo, tampoco el soporte (cláusula 20).

5. Emplazamiento de pago y clasificación

5.1 Qué compra un anuncio. Publicar una foto como anuncio le da más visibilidad en el feed de descubrimiento de la app Foodium. Sin filtros, un anuncio tiene más probabilidades de mostrarse pronto que la misma foto sin pago, y puede aparecer primero en un grupo de fotos (5.3). Con filtros, unos pocos de los anuncios que encajan con ellos van primero en cada grupo (5.4). Foodium no garantiza ninguna posición, ningún número de visualizaciones, de guardados o de visitas, ni ningún otro resultado.

5.2 Qué comensales pueden ver un anuncio. Un anuncio puede mostrarse a los comensales que exploran un área que incluye el local, y solo si encaja con los filtros que un comensal ha aplicado (localización o zona, horario, nivel de precio, tipos, categorías, etiquetas). También cuentan las decisiones del propio comensal: un anuncio no se muestra al comensal que lo ha guardado, ocultado o reportado, ni al que ha reportado tu local, y una foto que un comensal descartó con un Swipe vuelve más tarde, o no vuelve.

5.3 Sin filtros. El orden de las fotos combina el azar con dos factores principales: si una foto es un anuncio y si es reciente. Cada uno hace que una foto tenga más probabilidades de mostrarse pronto, en la misma medida, y un anuncio que además es reciente es el que más probabilidades tiene. En un anuncio, reciente significa añadido hace poco en Foodium Ads Manager: volver a publicarlo no lo hace reciente. Un anuncio puede aparecer primero en un grupo, y también una foto reciente por la que nadie ha pagado.

5.4 Con filtros. Solo se muestran las fotos que encajan con los filtros, un grupo cada vez. Los anuncios que encajan pueden aparecer antes que otras fotos: unos pocos van primero en cada grupo. En este modo, ser reciente no da peso extra, y las demás fotos siguen en un orden al azar.

5.5 En ambos modos. Siempre que haya fotos suficientes, no se muestran seguidas dos fotos del mismo local, y las fotos que un comensal ha descartado con un Swipe van detrás de las fotos a las que aún no ha hecho Swipe. Cualquiera de estas reglas puede retrasar un anuncio unas pocas posiciones. La distancia entre un local y el comensal no cambia el orden.

5.6 Fotos sin pago. Los anuncios compiten en el mismo feed de descubrimiento con fotos por las que nadie paga, que añade Foodium y que pueden mostrar cualquier local, incluido el tuyo. Se les aplican las mismas reglas, salvo el peso extra que da el pago (5.3, 5.4).

5.7 Sin marca en los anuncios. Los anuncios no llevan en la foto ninguna marca que diga que son anuncios. Foodium explica a los comensales, en la app Foodium, que algunas fotos son publicidad y cómo se eligen las fotos: en las opciones de una foto, en «¿Por qué veo esto?», y en Perfil › Legal › Fotos de pago. Foodium decide cómo se presentan los anuncios. No puedes añadir a un anuncio palabras ni imágenes que lo presenten como no pagado, o como elegido o avalado por Foodium.

5.8 Por qué estas reglas. Los anuncios reciben peso extra porque es lo que pagas. Las fotos recientes reciben el mismo peso para que el feed se mantenga actual. La variedad de locales y las decisiones del propio comensal cuentan para que cada grupo le muestre algo nuevo, y con filtros solo unos pocos anuncios encabezan cada grupo para que no desplacen las fotos que el comensal ha pedido. El azar hace el resto, para que el feed no muestre siempre las mismas fotos en el mismo orden.

5.9 Cambios. Foodium puede cambiar estas reglas. Te avisará al menos 15 días antes de que el cambio surta efecto, como establece la cláusula «Otros cambios en estas condiciones».

6. Reclamación de locales, disputas y límite de locales

6.1 Reclamar un local. Puedes reclamar un local que explota tu empresa o para el que cuenta con la autorización de quien lo explota. Al reclamarlo, lo confirmas. Confiamos en tu declaración y no te pedimos documentos cuando reclamas, pero podemos pedirte pruebas en cualquier momento. Si no puedes aportarlas, podemos liberar el local de tu perfil de empresa (cláusula 17).

6.2 Disputas. Si otra persona ya ha reclamado un local que explota tu empresa, puedes abrir una disputa en Foodium Ads Manager. Revisamos cada disputa, podemos pedir pruebas a las dos partes y comunicamos a ambas nuestra decisión y sus motivos.

6.3 Liberar un local o perder una disputa. Puedes liberar un local cuando quieras, sin coste. Cuando liberas un local, o pierdes una disputa sobre él, sus anuncios se retiran de inmediato y ese día se factura por cada uno de ellos. Sus fotos dejan de mostrarse en el feed de descubrimiento y en el perfil del local, y ya no puedes publicarlas; las copias que los comensales guardaron antes siguen en sus fotos guardadas (cláusula 7.7).

6.4 El límite de locales. Puedes reclamar hasta 3 locales sin pedírnoslo. El límite cuenta los locales activos, los que están en un periodo de gracia y los que están en disputa. Para reclamar más, toca «Pídenos añadir más locales» en Foodium Ads Manager. Una persona de Foodium revisa la solicitud y amplía el límite para tu empresa si tu empresa explota cada local adicional o cuenta con la autorización de quien lo explota, y si cumples estas condiciones. Si lo denegamos, te explicamos por qué y puedes pedirnos que lo revisemos (cláusula 20).

6.5 Datos de los locales. Mantén los datos de tus locales correctos y al día. Algunos datos proceden de otras fuentes hasta que los editas; no garantizamos que sean correctos.

7. Fotos y textos: las normas, tus derechos y nuestra licencia

7.1 Las normas. Puedes añadir fotos de tus propios locales (su comida, sus bebidas, sus instalaciones y su equipo) y textos sobre ellos. Cada foto y cada texto debe:

1. a) mostrar el local al que se añade, tal como es;
2. b) no inducir a error a los comensales, por ejemplo con platos, precios, ofertas o características que el local no tiene, o con una foto tomada en otro lugar;
3. c) no ser inapropiado: nada sexual, violento, de odio o degradante;
4. d) no infringir la ley ni los derechos de nadie, como los derechos de autor, las marcas, el derecho a la propia imagen o la intimidad;
5. e) mostrar a personas identificables solo con el consentimiento que exige la ley;
6. f) no llevar palabras ni imágenes que presenten un anuncio como no pagado, o como elegido o avalado por Foodium (cláusula 5.7); y
7. g) cumplir las normas de publicidad que se aplican a tu empresa y a lo que vende, como las normas sobre bebidas alcohólicas. La forma en que se identifica un anuncio como publicidad la decide Foodium, no tú (cláusula 5.7).

Los motivos que pueden indicar los comensales al reportar una foto siguen estas normas: «engañosa» remite a las letras a) y b), «no es de este local» a la letra a) e «inapropiada» a la letra c) (cláusula 16).

7.2 Sin revisión previa. Tus fotos quedan activas cuando las publicas tú o un miembro de tu equipo; Foodium no las revisa antes. Tu empresa responde de lo que añadís tú y los miembros de tu equipo.

7.3 Tu garantía. Por cada foto y cada texto que añadís tú o tu equipo, confirmas que: a) tu empresa es su titular o tiene una licencia lo bastante amplia para conceder a Foodium la licencia de la cláusula 7.5; b) su autor acepta que se use sin mencionar su nombre y con los cambios de formato de la cláusula 7.5; c) cada persona identificable que aparece en la foto ha dado el consentimiento que exige la ley; y d) cumple la cláusula 7.1.

7.4 Reclamaciones de terceros. Si alguien reclama a Foodium porque una foto o un texto que hayáis añadido tú o tu equipo incumple las cláusulas 7.1 o 7.3, tu empresa pagará los importes que Foodium deba pagar y sus costes razonables de defensa. Esto solo se aplica si te avisamos de la reclamación con prontitud, te dejamos participar en la defensa y no cerramos ningún acuerdo sin tu conformidad. Nunca cubre los daños causados por dolo de Foodium ni las reclamaciones sobre cómo presenta Foodium los anuncios, incluido que no llevan marca (cláusula 5.7).

7.5 Nuestra licencia. Tu empresa conserva todos sus derechos sobre sus fotos y sus textos. Concedes a Foodium una licencia no exclusiva y gratuita para almacenarlos y copiarlos; para cambiar su formato, recortándolos para que encajen en el marco, cambiando su tamaño, comprimiéndolos o convirtiéndolos, sin cambiar lo que muestran; para traducir automáticamente tus textos a los idiomas de las apps; y para mostrarlos al público en la app Foodium (en el feed de descubrimiento, en los perfiles de tus locales y en las fotos que guardan los comensales) y a ti y a tu equipo en Foodium Ads Manager. La licencia abarca todos los países en los que se ofrece la app Foodium. Foodium puede permitir que sus proveedores de servicios (de alojamiento, almacenamiento, distribución y traducción) los usen, solo para prestar esos servicios a Foodium.

7.6 Otros canales. Foodium usa tus fotos y tus textos solo en sus apps. No los usa en su propio marketing, en su web o en redes sociales, ni en publicidad fuera de las apps, salvo que lo aceptes por separado.

7.7 Duración de la licencia. La licencia dura mientras la foto o el texto estén en Foodium. Cuando se elimine la foto o el texto, se libere su local o termine este contrato, la licencia sigue solo para: a) las copias ya enviadas a los dispositivos de los comensales, hasta que desaparezcan de la app por el uso normal; b) las copias que los comensales han guardado, que siguen en sus fotos guardadas mientras las conserven, salvo que Foodium haya retirado la foto o el texto según las cláusulas 16.2, 16.5 o 16.6; c) las copias de seguridad, hasta que se borren por el funcionamiento normal, en un plazo de 14 días; y d) las copias que conservamos como prueba para reportes, disputas y reclamaciones legales, mientras las conservemos con ese fin.

8. Miembros del equipo

8.1 Añadir un equipo. El propietario puede añadir miembros del equipo a la empresa en Foodium Ads Manager, sin coste, y quitarlos cuando quiera. Una cuenta de acceso solo puede pertenecer a una empresa, como propietario o como miembro del equipo.

8.2 Qué pueden hacer los miembros del equipo. Pueden editar los datos de los locales, añadir fotos, publicar y pausar anuncios, y ver el coste y las estadísticas de cada anuncio. Nunca ven las facturas, los datos de facturación ni las tarjetas.

8.3 El interruptor de publicación. El propietario puede desactivar la publicación para cualquier miembro del equipo («Puede publicar anuncios», en Equipo). Sigue activada mientras el propietario no la desactive. Un miembro del equipo siempre puede pausar un anuncio.

8.4 Facturación. Cada anuncio que publica un miembro del equipo se cobra en las tarjetas del propietario, igual que los anuncios del propio propietario. Si un miembro del equipo no puede publicar por un motivo de facturación, como que no haya ninguna tarjeta guardada, una factura impagada o datos de facturación incompletos, avisamos al propietario.

8.5 Responsabilidad. Tu empresa responde ante Foodium de lo que hacen los miembros de su equipo en Foodium Ads Manager como si lo hubiera hecho el propietario, incluidos todos los anuncios que publican y todas las fotos que añaden. El propietario se asegura de que cada miembro del equipo puede actuar en nombre de la empresa.

8.6 Salida del equipo. Un miembro del equipo puede salir del equipo, o eliminar su cuenta, cuando quiera; para la empresa, eliminar la cuenta equivale a salir del equipo. Las fotos y los anuncios que añadió se quedan con la empresa. Nuestro registro diario de tus días de anuncio guarda quién publicó cada anuncio; cuando un miembro del equipo elimina su cuenta, el registro guarda una referencia codificada en lugar de su nombre, mientras se conserve el registro (cláusula 18.5).

9. Precios y tarifa de plataforma

9.1 Precio: 0,15 € por día activo y anuncio, más una tarifa de plataforma de 0,99 € en cada factura.

9.2 Facturas. Recibes una factura por cada mes natural en que tus anuncios estuvieron activos después de tus días gratuitos. Si eliminas tu perfil de empresa, la factura de ese mes se adelanta al día en que confirmas la eliminación. Los precios incluyen el IGI cuando corresponde.

9.3 Locales fuera de Andorra. Para un local situado fuera de Andorra no cobramos IGI: se aplican los mismos precios, el servicio no está sujeto al IGI y tu empresa liquida el IVA que corresponda en el país del local (inversión del sujeto pasivo).

9.4 La tarifa de plataforma. La tarifa de plataforma forma parte del precio de anunciarse en Foodium. Se añade una sola vez a cada factura, se pague como se pague y por muchos intentos que hagan falta. No hay tarifa de plataforma en un mes sin días de anuncio facturables, y pagar con tarjeta no cuesta nada más.

9.5 Ejemplo: un anuncio activo todos los días de un mes de 30 días cuesta 30 × 0,15 € + 0,99 € = 5,49 €.

9.6 Sin límite de gasto. Cada factura depende de cuántos anuncios tengas activos y durante cuántos días. Cada local puede tener hasta 21 fotos, y cualquiera de ellas puede estar activa como anuncio. Puedes consultar el total de este mes en Foodium Ads Manager cuando quieras, en Perfil › Anuncios y facturación. Todos los precios e importes son en euros (EUR).

10. Días gratuitos

10.1 Cuándo transcurren. Tus días gratuitos empiezan el día en que terminas de configurar tu perfil de empresa en Foodium Ads Manager, después de reclamar tu primer local. Ese primer día es de regalo y no se cuenta: después tienes 10 días gratuitos, hasta la medianoche del final del décimo día natural posterior a ese día. La app te muestra la fecha en que terminan.

10.2 Qué es gratis. Durante tus días gratuitos todos los anuncios son gratis, en todos tus locales, por muchos anuncios que actives, pauses o reactives. No necesitas tarjeta.

10.3 Cuándo terminan. Si para cuando terminen tus días gratuitos hay una tarjeta guardada, tus anuncios siguen activos después de esos días y cada anuncio activo se factura por cada día a partir del día siguiente. Si no hay ninguna tarjeta guardada, todos tus anuncios se pausan cuando terminen tus días gratuitos, y no se cobra nada hasta que guardes una tarjeta y elijas qué anuncios siguen activos.

10.4 Una vez por correo de acceso. Los días gratuitos se conceden una sola vez por cada correo electrónico de acceso, también si el perfil de empresa se elimina y se vuelve a crear.

11. Facturación, tus tarjetas y las facturas

11.1 El acuerdo de pago con tarjeta. Para tener anuncios activos después de tus días gratuitos necesitas los datos de facturación (la razón social de tu empresa, su número de identificación fiscal y su dirección) y una tarjeta guardada. Guardas una tarjeta en Foodium Ads Manager, en Perfil › Anuncios y facturación, o en nuestro sitio web. Al guardar una tarjeta, aceptas el acuerdo de pago con tarjeta, que está enlazado debajo del botón que usas para guardarla. Ese acuerdo forma parte de estas condiciones. Los dos dicen lo mismo; si alguna vez no coinciden, se aplica el acuerdo de pago con tarjeta, salvo que estas condiciones sean más favorables para ti.

11.2 Tus tarjetas. Solo aceptamos tarjetas. Puedes guardar varias tarjetas, tantas como permitimos. Una de ellas es tu tarjeta principal, en la que cobramos primero: la primera tarjeta que guardas, una tarjeta con la que pagas o la tarjeta que eliges como principal. Introduces cada tarjeta en la página de pago segura de nuestro proveedor de pagos, MONEI; nosotros solo recibimos una referencia para identificarla, su marca y, cuando las tenemos, sus cuatro últimas cifras y su fecha de caducidad, nunca su número completo. Si tu banco actualiza los datos de una tarjeta, cobramos en la tarjeta actualizada. Puedes eliminar una tarjeta cuando quieras, pero, mientras haya un importe pendiente, no puedes eliminar tu última tarjeta ni la última tarjeta en la que todavía podemos cobrar. Si eliminas tu tarjeta principal, la tarjeta que añadiste más recientemente pasa a ser tu tarjeta principal.

11.3 Cuándo pagas. Cada factura vence el día en que se cobra: el día 1 del mes siguiente al que cubre (el día 2 o el día 3 si un fallo nuestro impide ese cobro el día 1; o, si antes te avisamos del importe, el día 8 o un día posterior que te indiquemos), o el día al que se adelanta la factura porque confirmas la eliminación de tu perfil de empresa. Ese día cobramos en tus tarjetas guardadas esa factura y cualquier factura pendiente de pago, como establece el acuerdo de pago con tarjeta. No acordamos pagos a plazos ni fechas de vencimiento posteriores; los 7 días de la cláusula 13 no cambian la fecha de vencimiento.

11.4 Facturas. Emitimos la factura el día 1, tanto si el cobro se completa como si no, o, en el caso de una eliminación, el día en que el cobro final se completa. Si los datos de una factura deben completarse o revisarse antes, la emitimos más tarde. Cada factura indica tus locales, con los días de anuncio facturables de cada uno, y la tarifa de plataforma. Aceptas recibir tus facturas en formato electrónico, en PDF en Foodium Ads Manager y por correo electrónico. Cada factura está en catalán y en tu idioma. Solo el propietario puede ver las facturas.

11.5 Devoluciones. Los días en que tus anuncios ya han estado activos se cobran y no se devuelven. Si no hemos cumplido estas condiciones, te devolvemos el importe íntegro del cobro afectado.

11.6 Tus derechos frente a tu banco. Nada en estas condiciones limita tus derechos frente a tu banco o el emisor de tu tarjeta, incluido el derecho a impugnar un cobro.

11.7 Cobros rechazados. La cláusula 13 explica qué ocurre cuando se rechaza un cobro, incluidos los intereses de demora.

12. Pausar anuncios

12.1 Pausar. Puedes pausar cualquier anuncio en cualquier momento en Foodium Ads Manager. Un anuncio pausado sigue activo hasta la medianoche, y ese día se factura. Hasta la medianoche puedes tocar «Mantener activo» para anular la pausa.

12.2 Después de la medianoche. El anuncio sale del feed de descubrimiento a la medianoche. Durante poco tiempo, la app de un comensal aún puede mostrarlo a partir de fotos que ya había cargado; esos días no se facturan.

12.3 En el perfil de tu local. Una foto pausada se queda en el perfil de tu local, después de tus anuncios activos, sin coste.

12.4 Volver a activarlo. Para volver a activar un anuncio pausado, vuelve a publicarlo con «Volver a publicar»; se factura a partir de ese día. No puedes volver a publicar mientras una factura esté impagada (cláusula 13) ni mientras Foodium haya retirado la foto (cláusula 16).

12.5 Pausar todos los anuncios. «Pausar todos los anuncios», en Perfil › Anuncios y facturación, pausa todos los anuncios de todos tus locales: siguen activos hasta la medianoche, y ese día se factura. No se factura ningún día posterior, salvo que vuelvas a activar un anuncio. Pausarlos no elimina tu perfil de empresa (cláusula 18).

13. Cobros rechazados, facturas impagadas y cuándo dejamos de cobrar

1. 1. El cobro mensual se hace primero en tu tarjeta principal. Si no se puede cobrar en tu tarjeta principal o tu banco la rechaza, lo intentamos en tus otras tarjetas guardadas esa misma mañana, como establece el acuerdo de pago con tarjeta. Si el cobro mensual es rechazado, o no podemos cobrar en ninguna de tus tarjetas, te avisamos de inmediato, por escrito, por correo electrónico y en la app; si paga una tarjeta distinta de tu tarjeta principal, te decimos en qué tarjeta no se ha podido cobrar y cuál ha pagado.
2. 2. La factura sigue siendo exigible desde el día del cobro. Tienes entonces 7 días naturales para pagar: hasta la medianoche (hora de Andorra) del séptimo día posterior al día en que empiezan. Empiezan el día en que ninguna de tus tarjetas guardadas paga el cobro mensual, el día en que no podemos cobrar en ninguna tarjeta tuya o el día en que corresponde el cobro mensual mientras todavía se está confirmando un pago que has iniciado tú por esas facturas, como establece el acuerdo de pago con tarjeta. Para un cobro rechazado el 1 de marzo, es el final del 8 de marzo. Tus anuncios siguen activos esos días y se facturan como siempre.
3. 3. Puedes pagar en la app o en nuestro sitio web, con tarjeta: con «Pagar ahora» en tu tarjeta principal o con otra tarjeta, que entonces guardamos y convertimos en tu tarjeta principal (no la guardamos si ese pago es rechazado, ni cuando ya tienes guardadas tantas tarjetas como permitimos). La app y el sitio web te muestran las opciones que tienes, que dependen del motivo que haya dado tu banco. Solo aceptamos tarjetas.
4. 4. Si el motivo que ha dado tu banco lo permite, también podemos volver a intentar el cobro automáticamente en tu tarjeta principal, hasta dos veces más dentro de esos 7 días. Nunca lo volvemos a intentar cuando las normas de las redes de tarjetas lo prohíben. Volver a intentarlo nunca añade una tarifa: cada factura lleva una sola tarifa de plataforma, por muchas veces que intentemos cobrarla.
5. 5. Si la factura sigue sin pagarse al acabar los 7 días, pasa a estar impagada y todos tus anuncios se pausan a esa medianoche. Mientras una factura esté impagada no puedes publicar ni volver a publicar anuncios. Sí puedes pausar y editar anuncios, ver tus estadísticas y tu panel, y eliminar tu perfil de empresa. Antes de que tus anuncios se pausen, te decimos por correo electrónico y en la app por qué se van a pausar, el importe pendiente y cómo pagarlo. Si crees que nos equivocamos, escríbenos a contact@foodium.app. Cuando pagues, eliges qué anuncios vuelven a estar activos; ninguno se reactiva solo.
6. 6. A cada cobro mensual posterior le añadimos la factura pendiente de pago y la cobramos como indica el punto 1, pero nunca en una tarjeta con la que el motivo que dio tu banco prohíba otro intento, hasta que vuelvas a guardar esa tarjeta. Si tu banco nos dice que has detenido los pagos a Foodium en una tarjeta en la que cobramos sin que intervengas, dejamos de cobrar automáticamente en todas tus tarjetas guardadas hasta que vuelvas a guardar una tarjeta: cada factura tiene entonces sus 7 días para pagar, y puedes pagarla tú cuando quieras. Una vez que vuelvas a guardar una tarjeta, volvemos a cobrar automáticamente en tus tarjetas guardadas cada factura exigible, incluida la factura que tu banco rechazó; en la tarjeta que tu banco rechazó no cobramos hasta que vuelvas a guardar esa tarjeta.
7. 7. Si el saldo sigue sin pagarse el tercer día 1 posterior al cobro rechazado (por ejemplo, un cobro rechazado el 1 de marzo y aún sin pagar el 1 de junio), Foodium deja de intentar cobrar el saldo y no lo cargará por iniciativa propia en ninguna tarjeta, pero el saldo forma parte del cobro final si eliminas tu perfil de empresa (cláusula 18.2). No es una condonación: el importe se sigue debiendo. Te avisamos por correo electrónico y en la app. Podemos seguir reclamándolo por otras vías que permita la ley. Para volver a tener anuncios activos, guarda una tarjeta en la app. En cuanto quede guardada, podrás volver a publicar, salvo que haya otra factura sin pagar.
8. 8. Podemos reclamar intereses de demora y los gastos razonables de cobro de cualquier importe impagado, como establece la ley (la Ley andorrana 22/2013, de medidas contra la morosidad). Nunca añadimos intereses ni gastos de cobro a un cobro con tarjeta.
9. 9. Si falla un pago que inicias tú, como «Pagar ahora» o un pago con otra tarjeta, puedes volver a intentarlo, si el motivo que dio tu banco lo permite, o usar otra tarjeta. Si tu banco lo rechaza el día de un cobro mensual, no volvemos a cobrar en esa tarjeta ese día y, si ninguna de tus otras tarjetas guardadas paga, los 7 días del punto 2 empiezan ese día. El cobro final al confirmar la eliminación de tu perfil de empresa se rige por la cláusula sobre la eliminación del perfil de empresa.

14. Cambios en el precio, la tarifa de plataforma o el día de cobro

1. 1. Podemos cambiar el precio por día de anuncio, la tarifa de plataforma o el día del mes en que cobramos en tus tarjetas. Un cambio siempre entra en vigor el día 1 de un mes. Te avisamos por correo electrónico, a la dirección con la que inicias sesión, y en la app, al menos 15 días antes de que entre en vigor. El aviso indica las nuevas condiciones y la fecha en que entran en vigor.
2. 2. Un cambio solo se aplica a los días de anuncio a partir de esa fecha y a sus facturas. Nunca se aplica a días anteriores. Publicar anuncios durante el plazo de aviso no adelanta la fecha.
3. 3. Para que tus anuncios sigan activos con las nuevas condiciones, acéptalas en la app antes de que entren en vigor. Publicar o reactivar un anuncio en esa fecha o después también cuenta como aceptarlas. Si no las has aceptado cuando entren en vigor, tus anuncios se pausan al empezar ese día y no se cobra nada con las nuevas condiciones hasta que las aceptes.
4. 4. Hasta que el cambio entre en vigor, puedes pausar todos tus anuncios (no se factura nada mientras estén pausados) o eliminar tu perfil de empresa, sin ningún coste adicional. Solo pagas los días en que tus anuncios ya han estado activos, al precio vigente esos días.
5. 5. Tras un cambio en el acuerdo de pago con tarjeta que aún no hayas aceptado guardando una tarjeta, te enviamos primero la factura por correo electrónico y la cobramos no antes del día 8. Hacemos lo mismo antes de cualquier cobro que llegue más de 6 meses después tanto de tu cobro anterior como de tu tarjeta guardada más reciente.
6. 6. Si una ley o un regulador exige un cambio en menos de 15 días, te avisamos lo antes posible. Los puntos 2 a 5 se siguen aplicando.

15. Otros cambios en estas condiciones

15.1 Qué podemos cambiar. Podemos cambiar estas condiciones para adaptarlas a cambios de la ley o de decisiones de las autoridades, para cambiar el servicio (por ejemplo, para añadir o retirar funciones, o para cambiar cómo el feed de descubrimiento elige las fotos), para mantener la seguridad del servicio o para que las condiciones sean más claras. La cláusula 14 regula los cambios en el precio, la tarifa de plataforma y el día de cobro; si un mismo aviso cambia ambas cosas, la cláusula 14 se aplica a esos puntos y esta cláusula al resto.

15.2 Aviso. Te avisamos por correo electrónico, a la dirección con la que inicias sesión, y en la app, al menos 15 días antes de que un cambio entre en vigor. El aviso indica los cambios y la fecha en que entran en vigor. Si un cambio exige que hagas ajustes técnicos importantes, te damos más tiempo.

15.3 Aceptación. Para que tus anuncios sigan activos con las condiciones cambiadas, acéptalas en la app antes de que entren en vigor. Publicar un anuncio nuevo durante el plazo de aviso también cuenta como aceptarlas, y entonces las condiciones cambiadas se te aplican desde ese momento, salvo que te hayamos dado más tiempo según la cláusula 15.2. También cuenta como aceptarlas publicar o reactivar un anuncio en la fecha en que entran en vigor o después. Si no las has aceptado cuando entren en vigor, tus anuncios se pausan al empezar ese día, y puedes volver a publicar en cuanto las aceptes.

15.4 Pausar o salir en lugar de aceptar. Hasta que el cambio entre en vigor, puedes pausar todos tus anuncios (no se factura nada mientras estén pausados), o eliminar tu perfil de empresa y poner fin a este contrato (cláusula 18), sin ningún coste adicional. Solo pagas los días en que tus anuncios ya han estado activos.

15.5 Nada retroactivo. Un cambio nunca se aplica a días anteriores a su entrada en vigor, salvo que solo te beneficie o que lo exija una ley.

15.6 Cambios que solo te benefician. Un cambio que solo te beneficia, como una nueva función gratuita, también se avisa según la cláusula 15.2, pero no necesitas aceptarlo.

15.7 Cambios urgentes. Podemos hacer un cambio con menos antelación, avisándote lo antes posible, solo cuando una ley o una autoridad exija un cambio que no pueda esperar al plazo de aviso de la cláusula 15.2, o cuando debamos afrontar de forma excepcional un peligro imprevisto e inminente de fraude, programas maliciosos, spam, filtraciones de datos u otros riesgos de ciberseguridad para los comensales, las empresas o el servicio.

16. Anuncios reportados y retirada por Foodium

16.1 Reportes y notificaciones. Los comensales pueden reportar una foto en la app Foodium indicando un motivo: engañosa, inapropiada, no es de este local u otros. Cualquier persona, tenga o no una cuenta de Foodium, también puede enviarnos una notificación de contenido ilícito sobre una foto o un texto de Foodium, por correo electrónico a contact@foodium.app.

16.2 La regla automática. Un solo reporte nunca retira un anuncio de forma automática (una persona de Foodium puede actuar ante un solo reporte según la cláusula 16.5). Cuando 10 cuentas distintas de Foodium hayan reportado el mismo anuncio, se retira automáticamente, de inmediato, sin que una persona lo revise antes. Cada cuenta se computa una sola vez por foto. Cuando se retira un anuncio:

1. a) sale del feed de descubrimiento;
2. b) la foto se oculta del perfil de tu local y de las fotos guardadas de los comensales;
3. c) en Foodium Ads Manager la foto muestra «PAUSADO · retirado por Foodium», y no puedes volver a publicarla hasta que Foodium la restablezca; y
4. d) el día de la retirada se factura como cualquier otro día de anuncio; no se factura ningún día posterior mientras la foto esté retirada.

16.3 Qué te comunicamos. Cuando retiramos una foto, te lo comunicamos por correo electrónico y en la app, en ese mismo momento. El mensaje indica qué foto hemos retirado y dónde deja de mostrarse; si la retirada fue automática, tras los reportes de 10 cuentas distintas, o una decisión de una persona de Foodium, y en qué se basó (el número de reportes por cada motivo, una notificación o nuestra propia comprobación); las normas aplicadas (esta cláusula y la cláusula 7.1) y, si consideramos que la foto o el texto es ilícito, la ley de que se trata y por qué; en el caso de un anuncio, que el día de la retirada se factura; y cómo pedir una revisión. Nunca te decimos quién reportó una foto, salvo que lo exija una ley o que alguien alegue que la foto infringe sus derechos y necesites su identidad para responder a esa reclamación.

16.4 Pedir una revisión. Puedes pedir una revisión en cualquier momento, desde el enlace de contacto de la foto o por correo electrónico a contact@foodium.app, explicando por qué crees que la foto cumple la cláusula 7.1. Una persona de Foodium revisa cada solicitud y responde en un plazo de 10 días naturales, con los motivos. Si concluimos que la foto cumple la cláusula 7.1, la restablecemos: vuelve a mostrarse en el perfil de tu local y en las fotos guardadas de los comensales, y puedes volver a publicarla; no vuelve a estar activa como anuncio por sí sola. Si la mantenemos retirada, te explicamos por qué. También puedes acudir a los tribunales (cláusula 23).

16.5 Basta una notificación clara. No esperamos a 10 reportes cuando un reporte o una notificación muestra con claridad que una foto o un texto es ilícito o incumple la letra c) de la cláusula 7.1, por ejemplo porque usa la foto de otra persona sin permiso o induce a error a los comensales sobre lo que ofrece tu local. En ese caso te lo comunicamos como indica la cláusula 16.3 y, justo después, lo retiramos u ocultamos, incluso de las fotos guardadas de los comensales; puedes pedir una revisión como indica la cláusula 16.4. A quien nos envió la notificación le confirmamos que la hemos recibido y le comunicamos lo que hemos decidido.

16.6 Nuestras propias comprobaciones. También podemos retirar una foto o un texto que incumpla la cláusula 7.1 cuando lo detectemos nosotros, incluso de las fotos guardadas de los comensales. Te lo comunicamos como indica la cláusula 16.3, y puedes pedir una revisión como indica la cláusula 16.4.

17. Restricción, suspensión y fin del servicio

17.1 Motivos. Solo podemos restringir tu uso del servicio (por ejemplo, pausando o retirando anuncios, ocultando fotos, denegando una publicación, denegando una reclamación o liberando un local), o suspenderlo o terminarlo, en todo o en parte, por estos motivos:

1. a) una factura está impagada (cláusula 13);
2. b) reportes o una notificación según la cláusula 16;
3. c) una foto o un texto incumple la cláusula 7.1, o una confirmación de la cláusula 7.3 no es cierta;
4. d) tú o tu equipo infringís derechos de otra persona;
5. e) tu empresa no puede demostrar que explota un local que ha reclamado o que cuenta con la autorización de quien lo explota, o pierde una disputa sobre ese local (cláusula 6);
6. f) lo exige una ley, un tribunal o una autoridad;
7. g) fraude, uso indebido del servicio o un riesgo para su seguridad;
8. h) tu empresa no es una empresa según la cláusula 1.3, o nos has dado información falsa;
9. i) incumples estas condiciones de forma reiterada; o
10. j) no has aceptado unas condiciones cambiadas en la fecha en que entran en vigor (cláusulas 14 y 15).

17.2 Motivación. Cada vez, te lo comunicamos por correo electrónico y en la app, antes de que la medida surta efecto o, a más tardar, en ese momento: qué hemos hecho; los hechos y el motivo de estas condiciones en que nos basamos; si hemos usado medios automatizados; y cómo pedirnos que lo revisemos (cláusula 20). En el caso de una factura impagada, esa comunicación son los avisos de la cláusula 13; en el caso de unas condiciones cambiadas que no has aceptado, lo es el aviso del cambio.

17.3 Fin de todo el servicio. Si decidimos dejar de prestar Foodium Ads Manager a tu empresa por completo, te explicamos el motivo al menos 30 días antes. Solo podemos terminarlo antes, explicándote el motivo sin demora indebida, cuando lo exija una ley, cuando lo permita una razón imperiosa prevista en la ley o cuando hayas incumplido estas condiciones de forma reiterada. Cuando el servicio termine, todos tus anuncios se retiran y los días aún no facturados se facturan el día 1 siguiente, según la cláusula 11.

17.4 Corregir errores. Puedes explicarnos los hechos en contact@foodium.app; una persona revisa cada solicitud. Si revocamos una decisión, restablecemos sin demora indebida lo que hayamos restringido, incluido tu acceso a tus datos.

18. Eliminación del perfil de empresa

18.1 Solo el propietario puede eliminar el perfil de empresa, lo que pone fin a la cuenta de anuncios; no puedes ponerle fin de ninguna otra forma, y Foodium solo puede terminar el servicio según la cláusula 17. Puedes eliminar el perfil en cualquier momento en Foodium Ads Manager. Un miembro del equipo que elimina su cuenta solo sale del equipo (cláusula 8). Para que no se generen nuevos cobros sin eliminar el perfil, pausa todos tus anuncios (cláusula 12): no se factura nada mientras estén pausados.

18.2 Antes de que confirmes, la app muestra el importe del cobro final, qué cubre y la tarjeta en la que se cobrará. Al confirmar, cobramos una sola vez en tu tarjeta principal: cada factura sin pagar, incluido un saldo que Foodium haya dejado de intentar cobrar (cláusula 13); y los días de anuncio facturables aún no facturados, hasta el día de la confirmación incluido, que cuenta como un día completo, con una tarifa de plataforma por cada mes natural en que caigan. No se cobra nada por eliminar tu perfil de empresa ni por ningún día posterior. Si no hay nada pendiente, no se cobra nada. Te enviamos por correo electrónico la factura de cada mes que factura el cobro final.

18.3 Si el cobro final falla, o no se puede cobrar en ninguna tarjeta, tu perfil de empresa no se elimina y nada cambia: tus anuncios, tu equipo y tus locales siguen como están. Puedes volver a intentarlo, pagar con otra tarjeta o añadir una, o contactar con support@foodium.app. Cuando el cobro final se completa, o cuando no hay nada pendiente, todos tus anuncios salen del feed de descubrimiento de inmediato, los miembros de tu equipo pierden el acceso y tu perfil de empresa se elimina.

18.4 Cuando la eliminación se complete, se eliminan tus tarjetas guardadas. Tus locales y sus fotos siguen vinculados a ti durante los 30 días siguientes: si vuelves a iniciar sesión dentro de esos 30 días, los recuperas, pero ningún anuncio se reactiva y tendrás que volver a guardar una tarjeta antes del siguiente día de anuncio facturable. Pasados 30 días, los locales se liberan y sus fotos se eliminan en un plazo de 90 días. Tu cuenta de acceso también se elimina, salvo que también la uses para un perfil de comensal en la app Foodium. Los días gratuitos no se vuelven a conceder al mismo correo de acceso (cláusula 10).

18.5 Cuando termine el contrato, conservamos tus facturas, el registro diario de tus días de anuncio y tu registro de facturación durante 6 años desde el final del año al que corresponde cada uno, como exige la normativa contable andorrana (Ley andorrana 30/2007, art. 7), y solo más tiempo mientras siga abierta una reclamación o un procedimiento oficial sobre ellos. También conservamos, durante 6 años, una marca codificada creada a partir del correo de tu cuenta de acceso, para que los días gratuitos solo se concedan una vez (cláusula 10). No usamos estos registros para nada más y después los eliminamos. Desde la app ya no tendrás acceso a ellos, así que descarga tus facturas antes de eliminar el perfil; durante esos 6 años te enviamos una copia de cualquier factura que nos pidas en contact@foodium.app. La cláusula 7 regula las copias de tus fotos ya mostradas a los comensales. Nuestra Política de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales y tus derechos.

19. Datos

19.1 Privacidad. Nuestra Política de Privacidad, en https://foodium.app/es/legal/privacy y en la app, explica cómo tratamos los datos personales de las personas que usan nuestras apps, incluidos tú y los miembros de tu equipo, y sus derechos.

19.2 Qué datos tenemos y para qué. Tenemos los datos que nos dais tú y tu equipo (tus datos de facturación, los datos de tus locales, tus fotos y tus textos, tu equipo), el registro de tus anuncios y días de anuncio, tus facturas y los datos de tarjeta de la cláusula 11.2. También tenemos lo que hacen los comensales con tus locales y tus anuncios en la app Foodium, como las visualizaciones y los toques. Usamos todo ello para prestar y mejorar el servicio, para facturarte, para mantener la seguridad del servicio y para cumplir nuestras obligaciones legales.

19.3 Qué puedes ver. En Foodium Ads Manager, tú y tu equipo podéis ver estadísticas de tus locales y anuncios, como las impresiones, y el coste de cada anuncio; el propietario también puede ver las facturas. Las estadísticas se cuentan desde las apps de los comensales y pueden estar incompletas. Son solo orientativas y nunca se usan para facturarte: tus facturas dependen solo de los días de anuncio. Nunca ves quién es un comensal. Las estadísticas son agregadas, y nunca te decimos quién reportó una foto (cláusula 16.3).

19.4 Datos agregados. Podemos combinar datos de tus locales con datos de otros locales, en cifras que no identifican ni a tu empresa ni a ningún comensal, por ejemplo medias de un área. Puedes ver esas cifras de las áreas de tus locales en Foodium Ads Manager.

19.5 Comunicación de datos. Solo compartimos datos de tu empresa con nuestros proveedores de servicios (de alojamiento, pagos, correo electrónico, herramientas de IA, geolocalización por IP, búsqueda y alertas operativas internas), que los usan solo para prestarnos sus servicios, y cuando lo exija una ley, un tribunal o una autoridad. No los vendemos.

19.6 Después del contrato. La cláusula 18.5 explica qué conservamos cuando se completa la eliminación de tu perfil de empresa, durante cuánto tiempo y cómo puedes obtener copias de tus facturas.

20. Soporte, contacto y revisión de nuestras decisiones

20.1 Soporte. No hay soporte de pago ni prioritario: todas las empresas reciben el mismo soporte. Para recibir ayuda con la app y con los pagos, escribe a support@foodium.app.

20.2 Nuestras decisiones. Para pedirnos que revisemos una decisión sobre tu empresa, tus locales o tus anuncios, como una retirada, una pausa o una denegación, escribe a contact@foodium.app. Una persona lee cada mensaje, y respondemos en un plazo de 10 días naturales.

20.3 Punto de contacto. contact@foodium.app es también nuestro punto de contacto para los usuarios de nuestros servicios según el Reglamento europeo de Servicios Digitales. Nuestro teléfono es +376 686 378.

21. Responsabilidad

21.1 Qué prometemos. Prestamos el servicio con una diligencia y una competencia razonables, y mostramos tus anuncios activos en el feed de descubrimiento según las reglas de la cláusula 5. No prometemos ninguna posición, ni ningún número de visualizaciones, de guardados, de visitas o de clientes, ni ningún ingreso. No prometemos que las apps estén siempre disponibles ni libres de errores.

21.2 Límites. Ninguno de los dos responde ante el otro de los daños indirectos, como el lucro cesante, la pérdida de ingresos o de negocio o el daño a la reputación. Nuestra responsabilidad total ante tu empresa se limita a los importes que tu empresa nos pagó en los 12 meses anteriores al hecho que dio lugar a la reclamación.

21.3 Lo que nunca se limita. La cláusula 21.2 no limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, la obligación de tu empresa de pagar sus facturas, sus obligaciones de la cláusula 7.4 ni nada que la ley no permita limitar.

21.4 Hechos ajenos a nuestro control. Ninguno de los dos responde de un incumplimiento causado por un hecho ajeno a su control razonable, como un fallo de internet, de las tiendas de apps o de los proveedores de nube o de pagos, un corte eléctrico, una huelga o una orden de una autoridad. Los días de anuncio se facturan según nuestro registro. Si la app Foodium no pudo mostrar ningún anuncio durante un día natural entero, por un hecho así o por un fallo nuestro, te devolvemos ese día de cada anuncio si lo pides; no cuenta como un día en que tus anuncios estuvieron activos.

22. Avisos y cláusulas generales

22.1 Avisos para ti. Te enviamos los avisos a la dirección de correo electrónico con la que inicias sesión y te los mostramos en Foodium Ads Manager. Un aviso por correo electrónico se considera recibido cuando lo enviamos, salvo que sepamos que no se entregó. Asegúrate de que puedes recibir correo electrónico en esa dirección.

22.2 Avisos para nosotros. Envía tus avisos a contact@foodium.app.

22.3 Cesión. Podemos ceder este contrato a una sociedad que se haga cargo del servicio Foodium, avisándote al menos 15 días antes; en ese caso puedes eliminar tu perfil de empresa sin ningún coste adicional. Tu empresa no puede ceder este contrato sin nuestro acuerdo por escrito.

22.4 Acuerdo completo. Estas condiciones, junto con el acuerdo de pago con tarjeta, son todo el acuerdo entre nosotros sobre Foodium Ads Manager.

22.5 Nulidad parcial. Si alguna parte de estas condiciones se declara inválida, el resto sigue en vigor.

22.6 Sin renuncia. Si no ejercemos un derecho de inmediato, no renunciamos a él.

22.7 Lugar del contrato. Este contrato se celebra en Andorra la Vella.

23. Ley aplicable y tribunales

23.1 Ley andorrana. La ley andorrana rige estas condiciones y cualquier reclamación sobre ellas. La elegimos de forma expresa, también para las empresas establecidas fuera de Andorra. Esta elección no elimina la protección de las normas que se aplican sea cual sea la ley elegida, como las normas europeas sobre servicios de intermediación en línea y sobre servicios digitales.

23.2 Lugar de pago. Los pagos de tu empresa se hacen y se deben en Andorra la Vella.

23.3 Tribunales. Las reclamaciones de tu empresa contra Foodium corresponden solo a los tribunales de Andorra, con la Batllia d'Andorra en primera instancia. Foodium puede presentar reclamaciones contra tu empresa ante los tribunales de Andorra o ante los tribunales del lugar donde tu empresa tiene su domicilio social o, si es un empresario individual, su establecimiento principal.